大江网/景德镇头条客户端讯 3月19日上午，在景德镇新城大厦对面的河马洗车点，市民江女士正在自助清洗自己的爱车。她表示，自己办理了38元包月卡，每月可享150分钟洗车时长，“平均洗一次不到4元，比传统洗车店单次25元便宜得多”。这种省时省钱的洗车模式，正吸引越来越多市民加入，也为便民15分钟生活圈创造了条件。
河马洗车由北京车末科技有限公司运营，自2023年8月入驻景德镇以来，已在全国超千座城市铺设服务网点。用户办理月卡38元、季卡99元、年卡298元等套餐后，可在全国合作点不限车辆、扫码即洗。河马洗车景德镇区域服务部经理王莉莉介绍，当地注册用户已突破4万人，日均新增超200人，“节假日高峰期，传统洗车店排队严重，而我们的24个自助点随时可用”。
在河马洗车点，汪女士仅用了十几分钟就完成了车辆清洁。她提到，自助洗车点离家近、流程简单，且洗车时停车1小时内免费，“省时又省钱”。来自九江的胡先生则因单位接待车需频繁清洁，选择包月服务：“车辆不脏时简单冲洗即可，这里完全满足需求。”他同时呼吁河马洗车尽快拓展至九江。
面对市场的热烈反响，王莉莉透露，公司计划进一步拓展市场，尤其是向浮梁县和乐平市扩展业务。同时，为了更好地服务社会，河马洗车计划推出助残公益项目，未来将吸纳残疾人参与洗车服务。车主若选择残疾人协助洗车，仅需额外支付10元即可享受全程服务。王莉莉说：“我们希望通过便民服务与社会责任相结合，为更多群体创造就业机会。”
值得一提的是，河马洗车不仅提供便捷的自助服务，而且注重用户体验与反馈。例如，针对用户反映的泡沫吸收效果不佳的问题，总部已采取措施更新设备；对于吸尘力不足的情况，则通过定期清理和维护来解决。此外，公司还建立了微信群，以便及时收集并处理用户的建议和意见。
河马洗车的自助模式尤其受到年轻上班族青睐。工具全自助、扫码即用、灵活计时(仅喷水时计费)等特点，解决了传统洗车耗时、排队等问题。市民使用月卡平均可洗10—15次，成本不足市价三分之一。王莉莉透露，公司将持续优化设备与服务体系，进一步扩大“低价高效洗车”的覆盖范围。